is het relevant?

Standaard

Goedenavond mensen! het is weer tijd voor een nieuwe blogpost. In dit blogpost ga ik weer 2 andere punten uit de crossmedia uitwerken. Deze keer gaan we het over relevantie en usabillity hebben. Dit zijn 2 belangrijke speerpunten waar je jezelf aan moet houden als je een goed concept wilt bedenken. het zijn natuurlijk niet de enige 2 die belangrijk zijn maar wel 2 belangrijke. eerst ga ik uitleggen wat usability en relevantie betekent.

Usability
Usability houd eigenlijk in hoe makkelijk jouw concept gebruikt word door de consument dus de gebruiksvriendelijkheid. als jij een goed concept wilt bedenken moet je eerst kijken welk medium je inzet en hoe je je concept uit gaat werken op het gekozen medium. als je dat gerealiseerd hebt moet je zorgen dat alles foutloos loopt zonder complicaties, want als er in je concept veel fouten zitten zullen de gebruikers snel afhaken. denk bijvoorbeeld aan de app flitsmeister, als je denkt dat de app de flitsers laat zien en je de week erna toch een bon op de mat hebt is het concept niet echt effectief en zal je het niet echt met vertrouwen nog eens

Relevantie
het woord Relevantie zegt het eigenlijk al, is het relevant? het concept moet op het goede moment aanslaan en op het juiste tijdstip en wil eigenlijk zeggen hoe erg jou concept aan gaat slaan bij de doelgroep een voorbeeld hiervoor is
een actie van unox dat je een unox muts of unox handschoenen kan winnen in de winter, als je kiest om bijvoorbeeld op scholen en cafetaria posters op gaat hangen is het relevant omdat je de juiste doelgroep bereikt omdat de mensen die in de cafetaria en in de kantines van scholen komen om te eten en omdat het winter is en de handschoenen sjaals en mutsen weer uit de kast worden gehaald. het is dat een goede keuze omdat je het op het juiste moment en op het juiste tijdstip inzet. en omdat het winter is want in de zomer denken mensen niet aan mutsen en handschoenen.

Ik hoop jullie wat beter geinformeerd te hebben over de speerpunten relevantie en usability.

is het relevant?

Advertenties

Groep 5: Co creatie

Standaard

Dit is de groepsblogpost over co creatie. We leggen uit wat het is, waarom het één van de vijf speerpunten is en we noemen een voorbeeld.

Wat is co creatie? Co creatie is iets samen maken met de consument. De producent maakt het mogelijk voor de consument om het product naar eigen ingeving te maken. Met andere woorden: de producent heeft de legoblokjes klaar gelegd nu moet de consument er iets mee gaan maken/doen. Dit kan van alles zijn een product, dienst etc. Het gaat er dus bij co creatie om dat de consument iets bij kan brengen in een product/dienst. Er zijn verschillende soorten co creatie te onderscheiden:

  • Developer
    De producent stelt een aantal ideeën voor en daar kan de consument uit kiezen
  • Mass customiser
    De producent geeft een standaard aan en daar kan een consument bepaalde delen van aanpassen
  • Idea collector
    De producent organiseert een wedstrijd vervolgens kunnen consumenten ideeën in sturen
  • Integrator
    De consument wordt in meerdere fases van de ontwikkeling betrokken
  • Facilitator

Er wordt een platform gemaakt waarop de consumenten hun eigen product kunnen ontwikkelen (zonder de legoblokjes)

Maar dan is het ook nog een hele goede vraag waarom co creatie nou zo belangrijk is en tot de vijf speerpunten van crossmedia behoord. Crossmedia gaat er om dat de consument interactief bezig is en mee kan denken. Co creatie beaamd deze beschrijving natuurlijk. Als co creatie iets is dan is het wel interactief. Want hoe gaaf is het dat je kan meewerken in het proces? Tevens zorgt co creatie ook voor een band met een merk want als jij mag meedenken dan voel je, je wel heel speciaal.

Een goed voorbeeld van co creatie is de maak de smaak actie van Lays. Iedereen ken t Lays wel, het chips merk. Wat Lays met maak de smaak heeft gedaan is een wedstrijd waarbij de consument zelf een smaak kon verzinnen. De beste smaak kwam dan in het assortiment van Lays en de consument won ook nog eens 10.000,- euro. Dit is de vorm idea collectior, hier hebben wij het in deze blogpost al eens eerder over gehad. Dit is een goede vorm van co creatie omder er duidelijk interactie is met de consument. Dit voegt weer een extra dimensie toe aan de belevenis van de klant.

Wat wij ons nu af vragen is: hebben jullie ook wel eens meegedaan aan co creatie? Denk maar aan Nike ID of misschien hebben jullie zelf ook wel mee gedaan aan maak de smaak van Lays! Wij horen graag van jullie!

Groep 5:

Sanya Attia

Roxanne Boers

Nadine Mol

Patrick Pluimers

Dylan Collard

Thierry Emmery

Tyrone van Vianen

Personalized Search

Standaard

Dit is mijn laatste blogpost voor het vak crossmedia. Deze keer ga ik het hebben over een van de vijf speerpunten van crossmedia en dat is relevantie. Maar wat is relevantie? Met relevantie word bedoelt dat de juiste boodschap op het juiste moment via het juiste medium/kanaal word ingezet. Er zijn verschillende soorten van relevantie, je hebt: persoonlijk, sociaal en contextueel. Maar ik ga het nu alleen hebben over relevantie in de crossmedia.

Tegenwoord is het internet zo ingericht dat je persoonlijke advertenties te zien krijg op websites die jij bezoekt. Ook wel ‘Personalized Search’ genoemd. Bedrijven betalen hier veel geld voor om zo gepersonaliseerde advertenties te maken voor de consument. De advertenties zijn specifiek voor jou uitgezocht op basis van jou zoek gedrag en waar en op welke website jij terecht komt. Het heeft ook te maken met hoelang op welke pagina je bent. Elke online advertentie krijg je te zien met een reden.

Het zoek gedrag voor vliegtickets word bijvoorbeeld bijgehouden doormiddel van cookies. Er wordt relevante informatie getoond over aanbiedingen, diensten en producten die aansluiten bij de wensen.
Zo word dus bijgehouden hoe vaak jij er naar zoekt en welke locatie, de prijs word hierdoor erop aangepast en zal vanzelf duurder worden.

Wel goed om te onthouden: de resultaten zijn custom made voor elke zoeker individueel. Zijn nu de andere rankingfactoren verdwenen? Totaal niet! Dit geldt nogsteeds. Stel dat ik op zoek ben naar een vliegticket naar Londen, dan is Bol.com uiteraard niet relevant. Maar als ik een nieuw studieboek online wil kopen, kunnen mijn persoonlijke voorkeuren Bol.com opgeven.

Bedankt en tot in blok B!

Co-creatie

Standaard

Deze blogpost wil ik het hebben over co-creatie. Zoals de term misschien al laat doorschemeren, het gaat hier over het corporatief creëren van dingen. De term houdt in dat het bedrijf de klant mee laat werken aan bijvoorbeeld de content of design van een product of dienst.

Co-creatie is een leuke tool om te gebruiken. Het enthousiasmeert de klant en het schept een bepaalde band. De klant vindt het leuk om mee te werken aan bepaalde content of uiterlijk, omdat er dan iets van hem- of haarzelf in het product zit. Ik speel zelf in een band en wij hebben ook een keer onze fans laten co-creëren. We merkten onmiddellijk dat de fans enthousiast werden. Wij hadden onze volgers op Facebook gevraagd hoe wij de cover van onze toenmalige nieuwe single zouden vormgeven. We hebben ze een aantal opties gegeven waaruit ze konden kiezen. Het bericht is ons best gelezen en geziene bericht op Facebook geworden en veel mensen keken uit naar het uiteindelijke resultaat. Dit is heel goed voor het imago van de band geweest en voor de release van onze nieuwe single toen. Veel mensen zaten op het resultaat te wachten. Dus toen hij eenmaal uitkwam hadden we een flinke schare fans die hem met open armen ontvingen!

Een bekender goed voorbeeld van co-creatie is Phoneblocks. Misschien hebben jullie weleens van Phoneblocks gehoord. Phoneblocks is een initiatief van een Nederlandse ondernemer, die een telefoon wilde creëren waar iedereen zijn eigen custom telefoon van kon maken. Het idee is een telefoon die bestaat uit tientallen losse en vervangbare onderdelen. De gebruiker kan elk onderdeel vervangen of inruilen naar wens. Een groter scherm, betere speakers, groter geheugen, betere camera, alles kan vervangen worden op de telefoon. De producent levert in dit geval de materialen aan de klant en die klant maakt er zijn eigen product van. Als ik eerlijk mag zijn, een geniaal concept! Laten we hopen dat het van de grond komt!

Tot zover deze post over co-creatie. Ik hoop dat ik jullie met de voorbeelden en uitleg die ik heb gegeven iets meer heb bijgebracht over co-creatie!

Contentrelaties

Standaard

Elk medium heeft content en elke content heeft een bepaalde relatie tot andere content. We hebben drie verschillende relaties. We hebben de iconische relatie, indexicale relatie en de symbolische relatie. Hele dure woorden, maar ik zal even gaan uitleggen wat deze drie relaties nu precies inhouden.

Wat is een iconische relatie? De iconische relatie houdt in dat alle content die verspreid is over verschillende media, hetzelfde is. Deze relatie hangt dus vast aan de multimediale conceptvorm. De inhoud van elk medium is gelijk, maar er wordt wel gebruik gemaakt van verschillende media. Hier kun je weer het voorbeeld gebruiken van de NOS, die ik in mijn vorige blogpost over conceptvormen ook gaf. De content is in dit geval een nieuwsbericht. Het nieuwsbericht op de radio, heeft dezelfde inhoud als op de website. Ook wordt er aandacht besteed aan het nieuwsbericht op het journaal, met weer dezelfde inhoud. Daarnaast wordt er een bericht geplaatst op de app, die weer dezelfde content bevat.

Als tweede de indexicale relatie. De indexicale relatie wil zeggen dat bij elk medium verwezen wordt naar een volgend medium. De content op de verschillende media vult elkaar aan en ondersteund elkaar. Deze relatie gaat dus vaak samen met de crossmediale conceptvorm. Een voorbeeld hiervan is Life 4 You. Life 4 You is een kookprogramma waarin twee mensen live gerechten maken. Het hele gerecht wordt uitgelegd, maar het gehele recept is dan te vinden op de website. Hier wordt ook naar verwezen in het programma. Ook kun je bepaalde gadgets kopen, die dan weer in een webwinkel staan waar naar wordt verwezen.

Als laatste de symbolische relatie. Deze hoort bij de transmediale conceptvorm. Bij deze relatie verwijst de content naar elkaar, maar vult elkaar ook aan. Als men alle media bij elkaar neemt, ziet men het grote plaatje, het complete verhaal. Deze symbolische relatie zie je heel erg, zoals ik in mijn vorige blog bij transmediaal schreef, bij films. Vaak bestaat er van een film een game, een boek en verschillende gadgets. Al deze media vullen elkaar aan en maken het tot een compleet verhaal.

Tot zover de content-relaties. Ik hoop dat ik jullie een beetje meer informatie heb kunnen geven.

Crossmediale conceptvormen

Standaard

Deze blogpost gaat over crossmediale conceptvormen. Een lange term, dus wat houdt deze term nu eigenlijk in en wat hebben we er aan? Dat lees je hieronder.

Er zijn verschillende conceptvormen, die ik een voor een zal uitleggen. Hieronder de conceptvormen:

  1. Multimediaal
  2. Transmediaal
  3. Crossmediaal

Multimediaal wil zeggen dat via verschillende media dezelfde boodschap wordt verspreid. Een goed voorbeeld hiervan is de NOS. De NOS, de Nederlandse Omroep Stichting, voorziet de Nederlandse bevolking van het laatste nieuws. Dit vooral doormiddel van het journaal op tv, artikelen op de website en een mobiele applicatie. De NOS gebruikt dus meerdere verschillende media, zoals tv, internet, mobiele applicatie en radio. Op al deze media wordt dezelfde content verspreid. Het nieuws is namelijk overal hetzelfde. De berichten op de radio kunnen ook op internet gelezen worden, de beelden uit het journaal kunnen ook op de app bekeken worden. Daarom is de NOS multimediaal.

Transmediaal betekend dat de boodschap wordt verdeelt over verschillende media. Alle media bij elkaar vertellen een compleet verhaal, maar het is ook zo dat men niet alle media gezien moet hebben om het hele verhaal te begrijpen. Het zijn losse delen die wel bij elkaar horen, maar ook los gezien kunnen worden. Het vaak gebruikte voorbeeld hiervan is de film. Bijvoorbeeld een verfilming van een boek leidt weer tot nieuwe media, de film. Als daarnaast een game wordt ontwikkeld met een eigen storyline, geeft dat ook weer een deel van het verhaal.

Tot slot crossmediaal. Als iets crossmediaal is, wil dat zeggen dat het ene medium het ander aanvult. Als je bijvoorbeeld een poster ziet hangen van een concert en je wilt er meer over weten, dan zoek je naar de site. Als op de poster een QR code zit, die linkt aan de site, dan is dat een crossmediale verbinding. De poster geeft een opzetje en linkt door naar de site, die meer informatie verstrekt. Daarnaast zou je bijvoorbeeld een app kunnen downloaden die een nieuwsfeed bevat over het concert. Dit is een nieuwe aanvulling aan de boodschap door gebruik van een nieuw medium.

Ik hoop dat ik je zo iets meer informatie heb kunnen geven over crossmediale conceptvormen.

Co creatie

Standaard

Ja, daar zijn we alweer maar deze keer met de laatste blogpost. Deze keer gaat de blogpost over co creatie. Dit is nogmaals één van de vijf speerpunten van crossmedia. De vijf speerpunten van crossmedia zijn: storytelling, mediumspecifiteit, usability, relevantie en co creatie. Maar deze blogpost ga ik dus helemaal in op co creatie. Dus wat is co creatie?

Co creatie is dat de consument inspraak heeft over het product. En het product kan van alles zijn, het kan fysiek zijn maar ook een band die het publiek laat bepalen waar ze de volgende keer een concert geven. Met andere woorden: de producent legt de legoblokjes klaar en de consument moet kijken wat hij er mee gaat doen. De producent kan hierdoor een langdurige relatie met de consument aan gaan. De consument krijgt er een goed gevoel bij want hij heeft zelf inspraak over hoe, wat en waar. Dit schept een fijne band met het product/merk.

Een goed voorbeeld van co creatie is Nike ID. Als je Nike schoenen wilt maar ze hebben nou niet precies de kleuren combinatie die je wilt dan heeft Nike daar een oplossing voor. Namelijk de Nike ID. Je kan kiezen uit een aantal basis model schoenen en vervolgens zelf de kleuren bepalen. Vervolgens kan je er ook voor kiezen om je eigen ID er op te zetten. De eerste letter van je voornaam en achternaam bijvoorbeeld. Je initialen kan je op een aantal manieren plaatsen en ook deze kan je vervolgens weer een kleur geven. Je hebt zelf de “productie” in handen. Mensen krijgen een vertrouwd gevoel bij Nike omdat ze daar hun eigen product kunnen maken. Ik heb zelf ook Nike ID ’s gemaakt, ik heb sowieso al een band met het merk maar dit vond ik toch wel heel tof bedacht.

Heb jij ooit wel eens iets “ge-co-creëerd”? Zo ja wat? Ik hoor graag van jullie!